Политика за приватност

Верзија: 1.0 • Важи од: 01. 09. 2025

Ова Политика за приватност („Политика“) објаснува како Car Now 365 (во понатамошниот текст: „Платформа“, „ние“, „нас“) ги собира, користи, чува, дели и заштитува вашите лични податоци кога користите Car Now 365 веб-сајт, апликации и поврзани услуги (заеднички: „Услуги“). Оваа Политика исто така ги дефинира вашите права во врска со заштитата на податоците.

Оваа Политика се применува на сите корисници на Car Now 365 Услугите — вклучувајќи пребарување, објава и управување со огласите, користење на корисничка сметка, комуникација, плаќања и поддршка. Политиката повремено ја ажурираме и објавуваме нова верзија со назначување на датумот на важност. За значајни измени можеме да ве известиме преку е-пошта или други комуникациски канали.

Раководител на личните податоци во смисла на GDPR е:
CARNOW 365 Ltd.
[Адреса на седиштето]
[Држава на седиштето]

За сите прашања, барања или приговори во врска со приватноста, можете да не контактирате:

• Е-пошта: support@carnow 365.com

• Пошта: [Адреса на седиштето] (со напомена „Заштита на податоци“)

Собираме податоци кои сами ги доставувате, податоци генерирани со користење на Услугите, преку колачиња и слични технологии, како и податоци од јавни или партнерски извори.

• Идентификациски и контакт податоци (нпр. име, презиме, адреса, телефон, е-пошта)

• Податоци за сметка (нпр. корисничко име, профилна слика, подесувања)

• Содржини кои ги објавувате: огласи (текст, слики, VIN), пораки, рецензии, зачувани пребарувања и возила

• Податоци за реализација на платени функции (нпр. податоци за нарачка, статус на плаќање; податоците за платежни картички не ги чуваме, ги обработува партнер-процесор)

• Доброволни податоци во комуникација со поддршка или преку контакт форми

• Податоци за користење: историја на пребарувања, прегледи на огласи, интеракции

• Општи податоци за локација (врз основа на IP адреса) и — со ваша дозвола — прецизна локација на уредот

• Технички податоци: IP адреса, тип и верзија на уред/пребарувач/OS, подесувања на јазик, ознаки на уредот, време на пристап, референтен URL

Користиме неопходни, функционални, аналитички и (со согласност) маркетинг колачиња и слични технологии. Детали погледнете во нашата Политика за колачиња и подесувањата за приватност.

Во мерка дозволена со закон, можеме да користиме податоци од јавни извори или од партнери (нпр. за геолокација, преводи, проверка на плаќања) за подобрување на услугите и безбедноста.

• Овозможување и одржување на корисничка сметка

• Објавување и управување со огласи, комуникација купувач-продавач

• Приказ на резултати од пребарување, филтрирање, геокодирање на адреси

• Процесирање на плаќања (преку партнери за плаќања)

Приматели: хостинг и IT партнери, процесори за плаќања, геокодирање, даватели на инфраструктура

• Даночни, сметководствени и други регулаторни обврски

• Одговори на надлежни органи во согласност со законот

• Подобрување на безбедноста и спречување на злоупотреби (нпр. детекција на измами, спам)

• Аналитика и подобрување на квалитетот на услугите (со почитување на изборот за колачиња)

• Заштита на правни интереси, решавање на спорови, водење на евиденции

• За активности кои бараат ваша изрична согласност (нпр. маркетинг колачиња, прецизна геолокација, промотивни комуникации)

• Согласноста може да се повлече во секое време преку подесувањата

Краток преглед на партнери:

• IP info – обработка на IP адреси за геолокација и мрежна сигурност

• Google Maps / Geocoding API – претворање на адреси во координати и обратно

• Open AI API – обработка на кориснички текст за преводи или автоматизација (не делиме дополнителни лични податоци)

• WSP ay (EU/RS) – процесор за плаќања; податоците за картички се обработуваат и чуваат само на нивна страна, според PCI DSS стандардот

Детали и ажурирана листа на партнери пронајдете на страните /partners и /cookie-statement.

Доколку се пренесуваат податоци надвор од Европската економска област (EEA), ќе примениме соодветни заштитни мерки, вклучувајќи Стандардни договорни клаузули на ЕУ и дополнителни технички и организациски мерки, во согласност со GDPR.

Податоците ги чуваме онолку долго колку што е неопходно за наведените цели, односно колку што налагаат законските обврски (нпр. даночни и сметководствени регулативи). По истекот на рокот, податоците се бришат или анонимизираат. Во случај на спор или друга пречка, обработката се привремено ограничува.

Имате следниве права во врска со вашите податоци:

• Право на пристап, исправка, бришење и ограничување на обработка на податоци

• Право на преносливост на податоци

• Право на приговор на обработка по основ на легитимен интерес

• Право на повлекување на согласноста во секое време (без влијание на законитоста на претходната обработка)

• Право на жалба до надлежен орган за заштита на податоци во вашата земја

За остварување на правата, контактирајте не на support@carnow 365.com или преку контакт формата на сајтот.

Подесувањата за колачиња и приватност можете да ги менувате во секое време преку страницата /consent или во вашиот пребарувач. Одбивањето на маркетинг колачиња и понатаму ќе ви прикажува огласи, но тие нема да бидат персонализирани.

Применуваме современи технички и организациски мерки за заштита, вклучувајќи шифрирање, контрола на пристап, firewall, мониторинг и редовни безбедносни проверки, за да ги заштитиме вашите податоци од неовластен пристап, загуба или измени.

Пораките разменети преку системот на Car Now 365 можат да бидат автоматски филтрирани (нпр. поради спам, измама). Во оправдани случаи, поддршката може да изврши ограничена проверка заради безбедност и почитување на Условите за користење.

Користењето на Платформата не е дозволено за лица помлади од 16 години (или пониска граница каде што е тоа пропишано со локален закон). Не собираме свесно податоци од малолетни лица.

Ако останете најавени на заеднички уред, други корисници на тој уред можат да имаат увид во вашата сметка или дел од содржината. Препорачуваме одјава и бришење на колачиња по завршувањето на користењето.

За детали погледнете и: Услови за користење, Политика за колачиња и страницата Партнери.
Политиката повремено се ажурира. Датумот на важност е наведен на врвот на страницата.

Car Now 365 Ltd. – Сите права задржани.