Политика за приватност
01.01.2024
Со ова Известување за обработка на лични податоци на корисниците (во понатамошниот текст: Известување) се информираат корисниците на сервисот Продавам Автомобил на интернет адресата https://prodajemauto.rs (во понатамошниот текст: Сервис) за информациите за обработка на нивните податоци.
Врз основа на законската регулатива за заштита на лични податоци („Сл. Гласник РС“, 87/2018) (во понатамошниот текст: ЗЗЛП), Сервисот се грижи за заштита на вашите податоци и во текстот се наведени сите случаи на собирање и обработка на податоци и целта на обработката на податоците.
Личен податок е секој податок што се однесува на физичко лице чииот идентитет е одреден или одредлив, непосредно или посредно, особено врз основа на ознака на идентитетот, како што е името и единствениот матичен број на граѓанинот, податоци за локација, идентификатор во електронските комуникациски мрежи или едно, односно повеќе обележја на неговиот физички, физиолошки, генетски, ментален, економски, културен и општествен идентитет.
Прашања, жалби, барања и дополнителни информации околу Известувањето за приватност и остварување на своите права, можете да ги остварите со испраќање на е-пошта zzpl@prodajemauto.rs
Известувањето е подложно на измени и за секоја промена ќе ве известиме.
Во случај на трансакциски податоци, верификација на корисници, идентификација на корисници и спречување на евентуални злоупотреби. Во овие случаи, вашите податоци може да се достават на трета страна како што се државни органи, банки.
За некои цели на обработка, вашите лични податоци ги обработуваме врз основа на вашата согласност за обработка на лични податоци со претходно известување за сите важни аспекти на обработката. Важно е да знаете дека согласноста во секој момент и без образложение можете да ја повлечете, што ќе резултира со престанок на понатамошната обработка.
Можеме да ги обработуваме вашите лични податоци доколку тоа го бара законот, како на пример во согласност со нашата законска обврска од член 45. од Законот за огласување кој предвидува наша обврска како преносител на огласната порака да за време на траењето на огласувањето, како и 30 дена по истекот на огласот да бидеме во можност да го идентификуваме лицето кое се огласува.
Најголемиот број на обработка на податоци се користат интерно со цел функционирање на Сервисот и не се достапни на трета страна. Податоците кои најчесто ги обработуваме се: Податоци од огласот, име и презиме на огласувачот, адреса, поштенски број, регион, град, држава, телефон, е-пошта и IP адреса на пристап до Сервисот.
Основите за собирање на податоците се овозможување на услугата на Сервисот, безбедност и заштита на корисниците на интернет Сервисот кој овозможува продажба и купување на нови и половни возила, делови и опрема.
Единствената цел на собирање и обработка на податоците е функционалноста на Сервисот за подобрување на услугата, безбедноста, заштитата на нашето работење и унапредување.
Креирање на профил на Сервисот: За потребите на креирање на профил, Сервисот ги користи податоците кои сте ги внеле при регистрација. Тие податоци се чуваат до моментот на бришење на профилот од Сервисот. Кога пристапувате на Сервисот, можни податоци кои може да се користат за идентификација се: е-пошта, лозинка, мобилен број на телефон или идентификација преку социјални мрежи (facebook и gmail). Со регистрација на нашиот Сервис стапувате во договорен однос со Компанијата кој ви е јасно назначен при регистрација, како и при секое логирање на системот на Сервисот.
Помош при купување/продажба на возила/делови: за полесно купување или продажба, Сервисот обработува податоци како што се историја на прегледи, локација и наоѓа најблиски на вашите барања и може да ви понуди во опцијата за помош при пребарување или продажба. За таа цел се обработуваат следните податоци: Адреса, место, град, земја, историја на прегледи на огласи, цена. Исто така, ако сте навеле дека вашите податоци бидат видливи на други корисници на Сервисот, истите ќе бидат јавно достапни во рамките на огласите на сите корисници кои пристапуваат на интернет Сервисот.
Споделување на огласи на социјалните мрежи: Сервисот има можност да сподели оглас на официјалните канали на Facebook, Instagram, Linkedin и Twitter. Огласот може да биде споделен на социјалните мрежи само ако Корисникот за таа цел дал согласност.
Испраќање на рекламни пораки: Корисникот има можност да даде согласност на Компанијата за испраќање на рекламни пораки преку одредени сервиси.
- Враќање на средства: Во случаи кога е потребно да се изврши враќање на уплатените средства на Корисникот на Сервисот кој е физичко лице, неопходно е Корисникот за таа цел да достави на Компанијата број на лична карта. Правната основа на обработката е законот, односно правната обврска на Компанијата.
- Известувања: Некои од вашите податоци можеме да ги користиме за испраќање на известувања кои се однесуваат на функционирањето на Сервисот, новостите и акциите на Компанијата, како и други известувања.
Вашите лични податоци ги чуваме до моментот на бришење на профилот или повлекување на профилот. Сервисот го задржува правото во случај на непочитување на условите за користење на Сервисот, да го укине и избрише профилот на корисникот. Податоците за огласот се чуваат минимално 30 дена од престанокот на важноста на огласот, а најмногу 90 дена од денот на престанокот на важноста на огласот. Некои делови од вашите записи во системот мораат поради функционирање на системот да останат забележани, но се доведуваат во непрепознатливост и невозможност за поврзување со вас или избришаниот профил.
Исклучително, вашите податоци можеме да ги чуваме и по повлекување на согласноста или исполнување на целта, во ситуации кога тоа е неопходно за извршување на нашата законска обврска (на пр. Законот за сметководство и слично) или за поднесување, остварување или одбрана на правен барање.
Со цел безбедност на податоците кои ги обработуваме, настојуваме да применуваме неопходни стандарди за заштита на лични податоци и да применуваме сите неопходни технички, организациски и кадровски мерки за заштита во согласност со барањата на важечкиот ЗЗЛП, како и технички мерки за заштита на пристапот до местото каде што се складирани податоците. Трети лица кои обработуваат податоци исто така имаат обврска да применуваат сите потребни технички, организациски и кадровски мерки.
Одредени обработувачи кои можат да пристапат до личните податоци, имаат седиште во странски земји, и тоа пред сè во држави членки на ЕУ односно во држави членки на Конвенцијата на Советот на Европа 108. Изнесувањето на податоците во овие држави се врши врз основа на подразбирано ниво на соодветна заштита на личните податоци во тие земји, во согласност со законот.
Доколку одредени обработувачи имаат седиште надвор од горенаведената група на земји, изнесувањето на податоците би било можно исклучиво со примена на одредбите од член 65. ЗЗЛП кој го регулира преносот со примена на соодветни мерки за заштита.
ТРАНСПАРЕНТНОСТ: Кога ни оставате лични податоци, транспарентно ќе ве известиме за целта за која ни се потребни одредени податоци, кој ги користи овие податоци, и ќе ви ги обезбедиме сите други информации релевантни за обработката на вашите податоци (ова право е исполнето со давање на увид на ова Известување).
ПРАВО НА УВИД: Имате право да бидете известени дали ги обработуваме вашите податоци за личност, и доколку ги обработуваме, имате право врз основа на извршениот увид да побарате исправка, дополнување, ажурирање, бришење на податоците, како и прекин и привремено запирање на обработката.
ПРАВО НА ИСПРАВКА, ДОПОЛНУВАЊЕ И АЖУРИРАЊЕ: Податоците кои се обработуваат треба да бидат точни и комплетни. Имате право вашите неточни лични податоци без непотребно одлагање да се исправат, односно непотполните податоци да се дополнат.
ПРАВО НА БРИШЕЊЕ: Имате право вашите лични податоци да бидат избришани во согласност со ЗЗЛП. Доколку е неопходно и понатаму да вршиме обработка за да ги извршиме нашите законски обврски (на пр. Законот за сметководство и слично) или за поднесување, остварување или одбрана на правен барање, ќе избришеме само дел од податоците кои повеќе не ни се потребни.
ВАЖНО: Доколку побарате право на бришење на вашите лични податоци и бришење на вашиот кориснички профил, со истата е-пошта нема да можете повеќе да регистрирате профил.
ПРАВО НА ПРЕНОСЛИВОСТ: Доколку сакате од нас (i) да добиете во структуриран, вообичаено користен и електронски читлив облик лични податоци кои сте ни ги доставиле при регистрација или (ii) да ги пренесеме на друг контролор личните податоци кои сте ни ги доставиле како контролор, имате право да го побарате тоа од нас, под услов обработката да е заснована на согласност или договор и обработката да се врши автоматизирано.
ПРАВО НА ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ОБРАБОТКАТА: Имате право да побарате ограничување на обработката на вашите лични податоци во одредени ситуации.
ПРАВО НА ПРИГОВОР: Имате право да поднесете приговор на обработката на вашите податоци за личност која се врши врз основа на легитимен интерес.
ПРАВО НА ОБРАЌАЊЕ ДО НАДЛЕЖНИОТ ОРГАН: право на поднесување жалба до Комесарот за пристап до информации од јавен карактер и заштита на лични податоци – Булевар крал Александар број 15, 11120 Белград, телефон: +38111 3408 900, е-пошта: office@poverenik.rs.
СИТЕ ДРУГИ ПРАВА ПРЕДВИДЕНИ СО ЗАКОНСКАТА РЕГУЛАТИВА: Лицето на кое се однесуваат податоците може своите права да ги оствари со испраќање на барање на е-пошта: zzpl@prodajemauto.rs.
По повод остварување на горенаведените барања, Компанијата ќе ви обезбеди сите неопходни дополнителни информации, како и помош, во согласност со условите и на начин пропишан со важечкиот ЗЗЛП.
Вашите права можете да ги остварите со испраќање на барање на следната е-пошта: zzpl@prodajemauto.rs
На вашето барање ќе одговориме во најкраток можен рок, а најдоцна во рок од 30 дена од денот на приемот на барањето. Во случај на сложеност или голем број на барања, можно е да ни биде потребен дополнителен рок за одговор на барањето. Тој рок не може да биде подолг од 90 дена и за тоа ќе ве известиме посебно.
Доколку вашето барање е очигледно неосновано или се повторува често, можеме да го одбиеме или да наплатиме трошоци за негово остварување. Се смета дека е често повторување кога ни се обратите со барање за остварување на некое од правата повеќе од еднаш во една година. Доколку ни се обратите два или повеќе пати во текот на една година за исто право, ќе одговориме на вашето барање само доколку имате оправдана причина.
Во зависност од конкретната цел, пристап до одредени податоци за личност на корисниците можат да имаат:
- Компанијата како сопственик на Сервисот.
- Новоформирани ентитети или ентитет на стекнувачот на сопственост над Компанијата, доколку Компанијата е вклучена во спојување, припојување, купување, продажба на удели или друга статусна промена.
- Како корисници имате можност да дадете согласност на Компанијата да ја сподели вашата огласна порака на социјалните мрежи Facebook, Twitter, Instagram и Linkedin, во кој случај се споделуваат и некои од вашите лични податоци.
- Нашите партнери, кои за Компанијата вршат одредени задачи на обработка како обработувачи, како што се надворешни соработници кои ни обезбедуваат одредени услуги, како што се: Mailchimp, Car Vertical, како и софтверски компании кои изработуваат и одржуваат софтвери во кои се складираат податоците.
- Исклучително, податоците за личност може да се доставуваат и на надлежните државни органи, доколку тоа е законска обврска на Контролорот, и тоа само во мера во која е тоа неопходно за остварување на конкретната законска обврска.
- На кој било друг примач кога е разумно неопходно, на пр. во случај на опасност по живот.
Сите примачи се обврзани да преземат соодветни технички, организациски и кадровски мерки за да ги заштитат вашите лични податоци. Во ситуации кога сме ние контролори и обработката на податоците по наш налог ја врши некое трето правно лице како обработувач, со договор ги регулираме односите со обработувачите, со кои се регулираат сите важни аспекти на обработката на лични податоци како и мерките за заштита.
Текстови (коментари), оценки и други содржини кои корисниците ги поставуваат во за тоа предвидените рубрики како што се вести, совети, книга на впечатоци, се видливи и достапни на сите посетители на сајтот, се додека корисникот не побара бришење на истите.
Доколку ни дадовте согласност за обработка, можете да ја повлечете во било кој момент. Во случај да ја повлечете согласноста, престануваме со понатамошната обработка на вашите лични податоци и ги бришеме тие лични податоци во најдолг рок од 90 дена од денот кога сте ја испратиле повлекувањето на согласноста. Повлекувањето на согласноста е бесплатно и можете да го испратите на следната е-пошта zzpl@prodajemauto.rs или на вашата профилна страница на Сервисот.
Користиме различни технологии на нашиот сајт, некои од нив самите ги контролираме (први страни), а некои ги контролираат други организации (трети страни).
Технологиите кои ги користиме вклучуваат (но не се ограничуваат на) колачиња и скрипти. Некои од нив се неопходни за функционирање на овој веб сајт и за нашето разбирање на вашето користење на веб сајтот. Исто така, ги користиме тие технологии за маркетинг и други цели, како што е опишано во продолжение.
Користењето на колачиња овозможува некои функционалности на нашиот сајт, како и вашето подобро корисничко искуство. Со цел обезбедување на подобра корисничка услуга, нашиот сајт користи одредени надворешни скрипти на кои не им ги пренесуваме вашите лични податоци, како што се: Ad Words, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook API, Google Firebase.
Со колачињата кои ги користи нашиот Сервис можете да се запознаете поблиску на следниот линк: https://prodajemauto.rs/obavestenje-o-privatnosti/kolacici
Исто така, нашиот сајт може да содржи колачиња на трети страни, односно надворешни скрипти за кои повеќе можете да прочитате на следниот линк: https://prodajemauto.rs/obavestenje-o-privatnosti/kolacici