Uslovi korišćenja

OPŠTE ODREDBE

Ovim Uslovima korišćenja (“Uslovi”) uređuju se prava i obaveze u vezi sa korišćenjem CarNow365 platforme i svih povezanih digitalnih servisa (u daljem tekstu: “Platforma”), koju održava CARNOW365 Ltd. (“Kompanija”), sa sedištem u Evropskoj uniji i/ili drugim povezanih pravnim licima u skladu sa zemljom pristupa korisnika.

Pristupom ili korišćenjem Platforme, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove, kao i Politiku privatnosti. Ako se ne slažete sa nekim delom Uslova, molimo vas da ne koristite Platformu.

Platforma posluje u skladu sa zakonima Evropske unije, uključujući (ali ne ograničavajući se na) Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR), Direktivu o elektronskoj trgovini, Direktivu o pravima potrošača, kao i svim relevantnim nacionalnim i međunarodnim propisima.

Kompanija je posvećena zaštiti ličnih podataka korisnika i intelektualne svojine, u skladu sa najvišim standardima industrije i važećim propisima.

Platforma ne predstavlja profesionalno savetovanje, posredovanje ili bilo koju drugu uslugu osim izričito navedenih ovde. Kompanija ne utiče na tačnost ili korisnost sadržaja koji objavljuju korisnici ili treća lica, i korisnici su isključivo odgovorni za sadržaj koji sami objave ili pošalju.

Kompanija zadržava pravo (ali ne i obavezu) da ukloni bilo koji sadržaj koji je u suprotnosti sa važećim zakonima ili ovim Uslovima, u bilo kom trenutku i bez prethodne najave.

OPIS I NAMENA PLATFORME

CarNow365 je međunarodna digitalna platforma za oglašavanje, pretragu i prodaju novih i polovnih vozila svih tipova (putnička, teretna, motocikli, poljoprivredne mašine, brodovi, bicikli, kao i delovi i oprema). Platforma takođe omogućava korisnicima da pronađu proverene auto usluge i dobiju korisne informacije iz oblasti automobilizma na više jezika i u različitim zemljama.

Korisnici mogu da postave i upravljaju oglasima, pretražuju ponudu, upoređuju vozila, sačuvaju omiljene oglase i pronađu proverene servise — sve na jednom mestu.

Svako korišćenje Platforme ili njenih delova koje nije u skladu sa ovim Uslovima smatraće se zloupotrebom i može dovesti do ograničenja ili suspenzije pristupa.

Kompanija ne inicira, ne menja niti bira primaoce elektronskih poruka poslatih putem Platforme. Pristup javno dostupnim i korisničkim sadržajima je besplatan. Internet oglašavanje putem Platforme usklađeno je sa EU propisima.

Kompanija zadržava pravo da menja, privremeno ili trajno ukine bilo koji deo Platforme ili servisa bez prethodne najave.

INTELEKTUALNA SVOJINA I AUTORSKO PRAVO

Svi elementi Platforme — tekst, slike, baze podataka, programski kod, dizajn i drugi — su intelektualna svojina Kompanije, osim ako nije drugačije naznačeno (npr. sadržaj korisnika ili partnera).

Svako neovlašćeno korišćenje bilo kog dela Platforme, bez pismene saglasnosti Kompanije, smatra se povredom prava intelektualne svojine i podložno je sudskoj zaštiti.

Korisnici koji objavljuju sadržaj garantuju da imaju sva potrebna prava i snose punu odgovornost za isti. Postavljanjem sadržaja korisnik daje Kompaniji neekskluzivnu, besplatnu, međunarodnu licencu za korišćenje, prikazivanje i reprodukovanje tog sadržaja u promotivne ili edukativne svrhe, uz navođenje izvora.

KATEGORIJE KORISNIKA

Posetioci su fizička ili pravna lica koja pristupaju Platformi bez registracije i mogu slobodno pregledati javni sadržaj.
Registrovani korisnici su fizička ili pravna lica koja su otvorila korisnički nalog. Lični podaci se prikupljaju, obrađuju i čuvaju u skladu sa GDPR i Politikom privatnosti.

Registracija ne podrazumeva registraciju firme u smislu nacionalnih zakona, niti Kompanija garantuje status korisnika kao registrovanih trgovaca.

Korisnici su sami odgovorni za bezbednost svojih pristupnih podataka. Kompanija nije odgovorna za zloupotrebu naloga od strane trećih lica.

Registrovani korisnici zadržavaju autorska prava na svoj sadržaj, garantujući da su za isti ovlašćeni, a Kompanija ima pravo korišćenja tog sadržaja za promotivne i edukativne svrhe.

OGLAŠAVANJE I SADRŽAJ OGLASA

Oglašavanje se vrši isključivo onlajn putem Platforme. Korisnici su isključivo odgovorni za tačnost, zakonitost i validnost informacija i oglasa koje postavljaju. Kompanija može odbiti ili ukloniti oglase koji nisu u skladu sa zakonom ili ovim Uslovima.

Kompanija ne posreduje u prenosu vlasništva nad vozilima, niti učestvuje u zaključivanju ugovora između korisnika.

MULTIMEDIJA I VIDEO SADRŽAJ

Korisnicima je omogućeno postavljanje video i multimedijalnog sadržaja kao deo oglasa. Postavljanjem sadržaja korisnik izjavljuje da ima sva potrebna prava. Kompanija može ukloniti sporni sadržaj po prijavi povrede prava i sarađivati sa nadležnim organima.

POSTAVLJANJE I UPRAVLJANJE OGLASIMA

Oglasi se postavljaju putem posebnog formulara. Korisnik je odgovoran za tačnost i potpunost svih unetih podataka. Pravo na objavu oglasa postoji tek nakon izmirenja svih eventualnih dugovanja.

Za određene kategorije vozila može biti neophodno dostaviti dokaz o vlasništvu ili registraciji, u skladu sa politikom Platforme.

Kompanija zadržava pravo da ograniči broj besplatnih oglasa ili promeni pravila u vezi promocije i cenovnika u bilo kom trenutku.

OCENE, RECENZIJE I POVRATNE INFORMACIJE

Korisnici mogu ostavljati ocene, komentare i recenzije u skladu sa pravilima Platforme. Kompanija zadržava pravo da ukloni sadržaj koji je neistinit, uvredljiv ili suprotan Uslovima ili zakonu.

PLAĆANJE, POVRAĆAJ I KONVERZIJA VALUTA

Određene usluge se naplaćuju u skladu sa važećim Cenovnikom. Plaćanje je moguće platnim karticama ili putem in-app kupovine (Apple Pay, Google Pay). Povraćaj novca se vrši u skladu sa pravilima kartičarskih sistema i EU regulativama o zaštiti potrošača.

Osnovna valuta za plaćanje je evro (EUR), ali transakcije mogu biti konvertovane prema aktuelnom kursu. Kompanija nije odgovorna za razlike u kursu koje mogu nastati kod konverzije od strane banaka ili procesora plaćanja.

Za podršku i reklamacije, kontakt: support@carnow365.com

PRIVATNOST PODATAKA I GDPR

Kompanija je posvećena zaštiti privatnosti i sigurnosti ličnih podataka korisnika, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Prikupljaju se samo podaci neophodni za pružanje usluge i komunikaciju, koji se čuvaju u zaštićenom okruženju i dostupni su isključivo ovlašćenim zaposlenima/partnerima.

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravku, brisanje podataka i povlačenje saglasnosti u svakom trenutku.

Za više informacija, pogledajte našu Politiku privatnosti.

SIGURNOST TRANSAKCIJA

Svi podaci o platnim karticama prenose se sigurno korišćenjem SSL enkripcije. Kompanija nikada ne skladišti pune podatke o karticama na svojim serverima. Plaćanja se obrađuju putem ovlašćenih procesora.

OBAVEŠTENJA

Kompanija može povremeno slati servisne obaveštenja, informacije o novostima i promotivne poruke putem emaila, SMS-a, push notifikacija ili sličnih kanala, u skladu sa preferencijama korisnika i važećim propisima.

PRAVILA KORIŠĆENJA I DOZVOLJENO PONAŠANJE

Korisnici su dužni da poštuju sva pravila objave, komunikacije i ponašanja na Platformi, i ne smeju postavljati nezakonit, uvredljiv, obmanjujući ili tuđ sadržaj. Zabranjeno je (između ostalog): postavljanje lažnih podataka, spam, imitacija, povreda autorskih prava, uznemiravanje, eksploatacija, kao i sve aktivnosti koje narušavaju integritet Platforme ili suprotne zakonu.

Kompanija zadržava pravo da ukloni sadržaj i suspenduje ili trajno isključi korisničke naloge u slučaju povrede pravila.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Korišćenje Platforme je na sopstvenu odgovornost korisnika. Kompanija ne snosi odgovornost za ponašanje drugih korisnika, štetu, gubitak podataka, prekide u radu ili tehničke probleme, osim u slučaju namere ili grube nepažnje od strane Kompanije.

REŠAVANJE SPOROVA I NADLEŽNOST

Za sve što nije posebno regulisano ovim Uslovima, primenjuju se zakoni Evropske unije i/ili relevantne države članice. Strane će pokušati sporove rešiti mirnim putem, a u suprotnom je nadležan sud u zemlji sedišta Kompanije.

IZMENE I VAŽENJE USLOVA

Kompanija zadržava pravo da menja Uslove u bilo kom trenutku, uz obaveštenje korisnicima najmanje 8 dana pre stupanja na snagu. Nastavak korišćenja Platforme nakon izmena podrazumeva prihvatanje novih Uslova.

Za sva pitanja ili informacije: support@carnow365.com

APPLE & GOOGLE IN-APP KUPOVINE

Kupovine putem iOS i Android aplikacija (Apple Pay, Google Pay) podležu pravilima odgovarajuće platforme:

Pretplate: Automatski se obnavljaju osim ako ih korisnik ne otkaže pre obnove.
Paketi kredita: Jednokratne kupovine, bez automatskog obnavljanja.
Sve funkcionalnosti dostupne su odmah nakon potvrde plaćanja.
Fiskalni račun se izdaje nakon prijema sredstava od strane Apple/Google servisa.

Za dodatne informacije, kontaktirajte support@carnow365.com.

CARNOW365 Ltd. — Sva prava zadržana.