• Сравнение
Публикувайте обява

Условия за ползване

Дата на влизане в сила: 01.05.2024 г.
Последна промяна: 14.12.2025 г.

Тези Условия за ползване (наричани по-долу „Условията“) уреждат правата и задълженията във връзка с използването на платформата ProdajemAuto.rs (наричана по-долу „Услугата“), включително интернет страницата, както и мобилните приложения за Android и iOS (наричани заедно: „Платформата“).

Доставчик на услуги на информационното общество е търговското дружество:
PRODAJEM AUTO DOO, Kralja Aleksandra Obrenovića 41/IV, 11400 Mladenovac, Република Сърбия, Рег. №: 22055780, Данъчен № (PIB): 114684894 (наричано по-долу „Компанията“).

С достъпа до и използването на Платформата, Потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приел настоящите Условия, с което се сключва правно обвързващ договор между Потребителя и Компанията.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

За целите на настоящите Условия следните понятия имат следното значение:

Потребител: всяко лице, което осъществява достъп до Платформата, включително посетител и регистриран потребител.
Посетител: лице, което използва Платформата без регистрация и вход.
Регистриран потребител: физическо лице или юридическо лице/едноличен търговец, което е създало акаунт в Платформата.
Акаунт: потребителски профил на регистриран потребител.
Обява: рекламно съобщение, публикувано в Платформата (текст, данни, снимки, видео и др.).
Съдържание: всички текстове, снимки, видеа, коментари, оценки, съобщения и други материали, достъпни в Платформата.
Ценоразпис: страница/документ с действащите цени и правила за таксуване на услугите на Компанията, публикуван в Платформата.

2. ОПИСАНИЕ НА УСЛУГАТА И ХАРАКТЕР НА УСЛУГАТА

2.1. Платформата е предназначена за публикуване и търсене на обяви за нови и употребявани превозни средства и свързани категории, включително, но не само: леки и товарни автомобили, мотоциклети, селскостопанска и строителна техника, плавателни съдове, велосипеди, части и оборудване, както и съдържание за информиране на потребителите по теми от автомобилната сфера.

2.2. Компанията предоставя услуги на информационното общество и онлайн рекламни услуги. Компанията не е страна по правни сделки между Потребители, не посредничи при прехвърляне на собственост, не гарантира резултат от покупко-продажба и не участва в преговори или изпълнение на договорки между Потребители.

2.3. Платформата може да съдържа съдържание, публикувано от Потребители, както и съдържание от публично достъпни източници или партньорства, доколкото е допустимо. Компанията не гарантира точността и пълнотата на такава информация; изключителната отговорност за съдържанието носи лицето, което го е публикувало, или източникът, от който произхожда, съгласно приложимите разпоредби.

3. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО

Дейността на Компанията чрез Платформата се урежда от действащите закони на Република Сърбия, по-специално: Закона за електронната търговия, Закона за задълженията, Закона за рекламата, Закона за авторското право и сродните му права, Закона за търговските марки, Закона за защита на личните данни, както и други приложими нормативни актове.

4. ДОСТЪП ДО ПЛАТФОРМАТА, ФУНКЦИОНАЛНОСТИ И ИНТЕГРИТЕТ НА УСЛУГАТА

4.1. Платформата може да предоставя достъп до определено съдържание без регистрация, както и допълнителни функционалности, достъпни само за регистрирани потребители (напр. публикуване на обяви, комуникация, следене, оценяване и др.).

4.2. Всяко използване на Платформата или която и да е нейна част в противоречие с настоящите Условия се счита за злоупотреба и нарушение на Условията.

4.3. Компанията си запазва правото да изменя или прекратява (временно или постоянно) която и да е част от Платформата и да въвежда/премахва функционалности без предварително уведомление, при спазване на добрите търговски практики и действащото законодателство.

4.4. Всички времена, срокове и времеви обозначения, показвани чрез Платформата, както и часовата зона и работните дни, се изчисляват съгласно действащите разпоредби на Република Сърбия.

5. КАТЕГОРИИ ПОТРЕБИТЕЛИ

5.1. Посетителите могат безплатно да разглеждат публично достъпното съдържание в Платформата.

5.2. Регистрираните потребители са физически лица или юридически лица/еднолични търговци, които са се регистрирали в Платформата съгласно настоящите Условия.

6. РЕГИСТРАЦИЯ, АКАУНТ И СИГУРНОСТ

6.1. Регистрацията е безплатна и е достъпна съгласно правилата на Платформата.

6.2. Регистриран потребител – физическо лице – може да бъде само лице, навършило 15 години.

6.3. Регистрацията на юридически лица и еднолични търговци е достъпна за надлежно регистрирани стопански субекти. Регистрацията в Платформата не представлява регистрация на дейност или придобиване на статут по смисъла на нормативните актове, уреждащи търговията; Компанията не гарантира, че регистрираните потребители са регистрирани за извършване на определена дейност.

6.4. Потребителят сам избира парола и носи изключителна отговорност за нейната конфиденциалност и за използването на Платформата чрез своите данни за достъп. Потребителят няма право да използва чужди данни за достъп или да предоставя своите данни за достъп на трети лица.

6.5. Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Компанията, ако има съмнение за неоторизирано използване на акаунта.

7. РАЗРЕШЕНИЕ ЗА ЛОКАЦИЯ И ТЪРСЕНЕ ПО ЛОКАЦИЯ

7.1. Платформата може да предложи на Потребителя възможност да разреши достъп до локацията на устройството (наричано по-долу „Разрешение за локация“) с цел подобряване на потребителското изживяване, особено за функции като показване на обяви „наблизо“, сортиране по разстояние, предложение за локация или филтриране на резултатите по географски район.

7.2. Предоставянето на Разрешение за локация е доброволно. Потребителят може да използва Платформата и без да разреши достъп до локация, като следва да има предвид, че определени функционалности (напр. „наблизо“, „разстояние“, „търсене по локация“) може да бъдат ограничени или по-малко точни.

7.3. Данните за локация се използват единствено с цел предоставяне на функционалности за търсене и показване на резултати според локацията. Компанията не свързва локацията с идентичността на Потребителя по начин, който да я асоциира трайно с потребителския ID за целите на профилиране, нито използва локацията за други цели, които не са необходими за посочената функционалност, освен ако Потребителят изрично не поиска/разреши друго или ако това се изисква по закон.

7.4. Потребителят може по всяко време да оттегли Разрешението за локация чрез настройките на устройството или приложението. Подробности относно обработването на данни са налични в Политиката за поверителност: https://prodajemauto.rs/politika-privatnosti

8. РЕКЛАМА И ОБЯВИ

8.1. Рекламирането в Платформата се извършва изключително онлайн. Потребителят, който публикува обява, е длъжен ясно да се идентифицира в степента, необходима за използване на рекламната услуга.

8.2. За съдържанието, точността, коректността и допустимостта на обявата носи отговорност единствено лицето, което я е въвело/публикувало. Компанията не носи отговорност за последици от публикуване на неверни или подвеждащи данни.

8.3. Компанията си запазва правото да откаже публикуване или да премахне обява, която противоречи на приложимото законодателство или настоящите Условия, без задължение за предварително уведомяване, особено при нарушение на рекламното законодателство или права на трети лица.

8.4. Компанията не посредничи при прехвърляне на собственост върху превозни средства. Сключването на договор и прехвърлянето на права е изцяло в компетентността на Потребителите като договорни страни.

9. ПУБЛИКУВАНЕ И УПРАВЛЕНИЕ НА ОБЯВИ

9.1. Обявите се публикуват чрез формуляр в Платформата. Потребителят е длъжен да попълни всички задължителни полета и да въведе точни и пълни данни.

9.2. Компанията може да изиска допълнителна информация или документация, когато това е обосновано с цел предотвратяване на злоупотреби, защита на потребителите и интегритет на Платформата (напр. проверка на определени твърдения), в рамките на позволеното от закона и при зачитане на поверителността.

9.3. Компанията може да ограничи броя на безплатните обяви съгласно своята бизнес политика, приложима по еднакъв начин за всички Потребители в съответната категория услуга.

10. УСЛОВИЯ ЗА ВИДЕО И МУЛТИМЕДИЯ

10.1. Ако Платформата позволява публикуване на видео и мултимедийно съдържание, Потребителят гарантира, че притежава всички необходими права за публикуването му, включително права върху музика, записи, снимки, марки/търговски знаци и права на показаните лица.

10.2. При сигнал за нарушение на авторски или сродни права или други права на интелектуална собственост, Компанията може да премахне спорното съдържание, да ограничи акаунта и да съдейства на компетентните органи съгласно закона.

11. ОЦЕНКИ, КОМЕНТАРИ И ПОТРЕБИТЕЛСКО СЪДЪРЖАНИЕ

11.1. Потребителите могат да публикуват коментари, оценки и други форми на съдържание, когато това е позволено. Такова съдържание трябва да бъде законосъобразно и (доколкото се правят фактически твърдения) вярно и не трябва да бъде обидно, клеветническо, подвеждащо или незаконно.

11.2. Компанията си запазва правото да премахва коментари/оценки или друго съдържание, което нарушава Условията или закона, както и да ограничава функционалностите на Потребителя.

12. НАСОКИ И ЗАБРАНЕНИ ДЕЙНОСТИ

12.1. Забранено е публикуването на съдържание или поведение, което включва, но не се ограничава до:

  • въвеждане на съдържание в неправилни рубрики,

  • неправилно категоризиране на обяви,

  • дублиране на обяви (идентична или по същество същата обява многократно),

  • въвеждане на неподходящи снимки (лошо качество; добавени впоследствие контакти; лога на други сайтове/фирми; „продадено“ и др.),

  • обяви с повече от един предмет/услуга в една обява в нарушение на правилата на категорията,

  • обиден език, език на омразата, заплахи, тормоз,

  • съдържание със сексуална или насилствена експлоатация, особено включващо непълнолетни,

  • искане на лична информация от непълнолетни,

  • „спам“, масова нежелана комуникация,

  • автоматизирано използване на системата (ботове, скриптове, scraping),

  • опити за пробив в сигурността, тестване на уязвимости, неоторизиран достъп,

  • фалшиво представяне и имитиране на други лица или компании,

  • продажба/прехвърляне на акаунт,

  • събиране и съхраняване на лични данни на други Потребители без правно основание.

12.2. Компанията има право, но не и задължение, да наблюдава активностите и съдържанието, да разследва сигнали за нарушения и да предприема правни или технически мерки, включително ограничаване или прекратяване на акаунти.

13. СЪОБЩЕНИЯ И КОМУНИКАЦИЯ МЕЖДУ ПОТРЕБИТЕЛИ

13.1. Платформата може да позволява на Потребителите обмен на съобщения и комуникация в рамките на Услугата (напр. изпращане на съобщения до продавач/рекламодател) с цел улесняване на контакта и договарянията във връзка с обяви.

13.2. Потребителят носи изключителна отговорност за съдържанието на съобщенията, които изпраща чрез Платформата. Забранено е изпращането на незаконни, обидни, заплашителни, подвеждащи съобщения, спам, масова реклама, тормоз или друга злоупотреба.

13.3. Компанията не е страна по комуникацията между Потребителите и не гарантира точността на информацията, обменяна в съобщенията, самоличността на събеседника или резултата от договарянията.

13.4. Компанията може да предприеме мерки за предотвратяване на злоупотреби, включително ограничаване на съобщенията, временно или постоянно спиране на акаунта и премахване на съдържание, ако прецени, че Потребителят нарушава Условията или закона.

13.5. Потребителят се съгласява, че Компанията може, доколкото законът позволява и съгласно Политиката за поверителност, да обработва технически данни за съобщенията (напр. статус на доставка, време на изпращане) и да извършва проверки за сигурност с цел защита на потребителите и интегритета на системата.

14. АВТОРСКО ПРАВО И ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

14.1. Всички елементи на Платформата (текстове на Компанията, визуална идентичност, дизайн, бази данни, програмен код и др.) са интелектуална собственост на Компанията или нейни лицензодатели, с изключение на потребителско или трето съдържание.

14.2. Неоторизираното използване на която и да е част от Платформата без изрично писмено разрешение на Компанията представлява нарушение на права на интелектуална собственост и може да доведе до предприемане на действия в пълния обем на закона.

14.3. Потребителят запазва правата върху своето оригинално съдържание, но с публикуването предоставя на Компанията неизключителен, безвъзмезден, прехвърлим (доколкото е необходимо за функционирането на Платформата), териториално неограничен лиценз да хоства, обработва, показва, адаптира към формат, разпространява и промотира съдържанието с цел функциониране на Платформата, промоция и образователни цели (напр. маркетингово показване на обяви), без задължение за посочване на автора, освен ако не е договорено друго или се изисква от закона.

15. ЦЕНОРАЗПИС, ТАКСУВАНЕ И ПЛАЩАНИЯ

15.1. Определени услуги в Платформата са платени съгласно действащия Ценоразпис, публикуван в Платформата. Ценоразписът е неразделна част от настоящите Условия.

15.2. Текущ модел на ценообразуване за обяви (пример според актуалния показ):

  • Частни обяви: 11, 00 RSD / обява / ден (за две или повече обяви)

  • Бизнес до 50 обяви: 12, 00 RSD / обява / ден

  • Бизнес до 100 обяви: 10, 00 RSD / обява / ден

  • Бизнес до 150 обяви: 8, 00 RSD / обява / ден

  • Бизнес над 150 обяви: 6, 00 RSD / обява / ден

Забележка: Всички цени са с включен данък. Таксуването се извършва ежедневно и зависи от броя на активните обяви за деня.

15.3. Компанията може да променя Ценоразписа по всяко време. Промените влизат в сила най-рано 8 дни след публикуването, освен ако законът не изисква друго или промяната е по-благоприятна за Потребителя.

15.4. Ако Потребителят закупи пакет или услуга за по-дълъг период, правилата за прилагане на ценови промени могат да бъдат допълнително определени в условията на пакета и/или бизнес политиката на Платформата.

16. ВЪЗСТАНОВЯВАНИЯ, РЕЗЕРВАЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ

16.1. При плащания с карта или други електронни методи срокът за възстановяване зависи от правилата на банката/платежния процесор/картовите схеми. Компанията може да инициира възстановяване при изпълнени условия, но не може да гарантира срока за отразяване на средствата при Потребителя.

16.2. Ако Потребителят не е предоставил необходимите данни/документация за публикуване на обява или обявата не съответства на настоящите Условия, Компанията може да действа съгласно правилата ИЛИ по правилата на платежната система (резервация/възстановяване), доколкото е приложимо.

16.3. Рекламации и запитвания относно таксуването могат да се подават чрез:

17. ПОВЕРИТЕЛНОСТ, БИСКВИТКИ И СЪГЛАСИЯ

17.1. Компанията обработва лични данни съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност: https://prodajemauto.rs/politika-privatnosti

17.2. Платформата използва „бисквитки“ и подобни технологии. Настройки и управление на съгласията за бисквитки са налични на: https://prodajemauto.rs/consent

17.3. Потребителят се съгласява, че данни, които публикува в обява, могат да станат публично достъпни в степента, в която Потребителят сам ги публикува (напр. контактни данни в предвидени полета). Компанията не носи отговорност за последващо събиране/използване на тези данни от трети лица, когато данните са законно публично достъпни.

18. УВЕДОМЛЕНИЯ И КОМУНИКАЦИЯ

18.1. Компанията може периодично да изпраща на Потребителя уведомления, свързани с функционирането на Платформата, сигурността на акаунта, статуса на обявите, промени в настоящите Условия, новини и друга релевантна информация чрез обичайни канали (имейл, SMS, Viber съобщения, push известия и др.), съгласно закона и предпочитанията на Потребителя.

19. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

19.1. Потребителите използват Платформата на собствен риск. Компанията не носи отговорност за поведението на други Потребители или трети лица, нито за вреди, възникнали в резултат на договорки между Потребители.

19.2. Компанията не гарантира, че обявите са точни, нито че Потребителят ще осъществи продажба/покупка или ще бъде потърсен.

19.3. Компанията не носи отговорност за временна недостъпност, частична или пълна нефункционалност, забавяния, грешки при обработка на данни, прекъсвания на комуникациите или други технически проблеми, освен при умисъл или груба небрежност от страна на Компанията.

20. ПРЕКРАТЯВАНЕ, ИЗТРИВАНЕ НА АКАУНТ И ПОСЛЕДИЦИ

20.1. Потребителят може по всяко време да спре да използва Платформата. Компанията може да позволи изтриване на акаунта чрез настройките или чрез искане към поддръжката/ticket системата.

20.2. Компанията си запазва правото, в съответствие с настоящите Условия и приложимото законодателство, временно да ограничи, спре или окончателно да прекрати акаунта на Потребителя, както и да премахне обява или друго съдържание, особено при:

  • нарушение на закона или настоящите Условия,

  • съмнение за измама, злоупотреба или застрашаване на сигурността на потребителите,

  • нарушение на права на трети лица (напр. авторски права, търговска марка, поверителност),

  • повторно публикуване на забранено съдържание или спам.

20.3. При изтриване на акаунт или премахване на обява Потребителят се съгласява, че:

  • обявата може да престане да бъде публично достъпна,

  • историята на активността и определени логове могат да останат съхранени в системите на Компанията в обем и срок, необходими за изпълнение на законови задължения (напр. счетоводство, рекламации, сигурност, предотвратяване на злоупотреби) и съгласно Политиката за поверителност,

  • Компанията не може да гарантира, че трети лица не са запазили данни от периода, в който обявата и/или контактните данни са били публично достъпни.

20.4. Изтриването на акаунт не засяга права и задължения, възникнали преди изтриването (напр. задължения за плащане на дължими суми, обработка на рекламации, изпълнение на разпореждания на компетентни органи), нито изключва правото на Компанията да защитава правата си при злоупотреба.

20.5. Ако Потребителят има активни платени услуги към момента на прекратяване, правилата за възстановяване се прилагат съгласно раздел „Възстановявания, резервации и рекламации“ и правилата на платежните системи/доставчици.

21. СПИРАНЕ НА АКАУНТ, ПРЕМАХВАНЕ НА СЪДЪРЖАНИЕ И ПРЕКЪСВАНЕ НА УСЛУГАТА

21.1. Компанията си запазва правото да премахва съдържание, да отказва публикуване на обява, да ограничава функционалности или да спира/прекратява акаунт, ако Потребителят нарушава закона, настоящите Условия или застрашава сигурността и интегритета на Платформата.

21.2. Потребителят може да подаде искане за поддръжка или разрешаване на спор чрез ticket системата или контактните канали, посочени в т. 16.3.

22. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ И ЮРИСДИКЦИЯ

22.1. За настоящите Условия и всички спорове, произтичащи от използването на Платформата, се прилага действащото законодателство на Република Сърбия.

22.2. Компанията и Потребителят ще се стремят да решат спора по взаимно съгласие. Ако това не е възможно, компетентен е съдът в Република Сърбия според седалището на Компанията, освен ако императивни норми не предвиждат друго.

23. ИЗМЕНЕНИЯ И ДЕЙСТВИЕ

23.1. Компанията може по всяко време да изменя или допълва настоящите Условия. Измененията се публикуват в Платформата, а регистрираните потребители могат да бъдат уведомявани най-малко 8 дни преди влизането им в сила, освен ако е необходима спешна промяна за спазване на закона или сигурността на системата.

23.2. Продължаването на използването на Платформата след влизането в сила на измененията се счита за съгласие с изменените Условия.

24. КОНТАКТ

За въпроси, поддръжка, сигнали за злоупотреба, рекламации или искания, свързани с поверителност:

 
 
!

Molimo potvrdite akciju