• Uporedi
Postavi oglas

Uslovi korišćenja

Datum stupanja na snagu: 01.05.2024.
Poslednja izmena: 14.12.2025.

Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi) regulišu prava i obaveze u vezi sa korišćenjem platforme ProdajemAuto.rs (u daljem tekstu: Servis), uključujući internet stranicu, kao i mobilne aplikacije za Android i iOS (u daljem tekstu zajedno: Platforma).

Pružalac usluge informacionog društva je privredno društvo:
PRODAJEM AUTO DOO, Kralja Aleksandra Obrenovića 41/IV, 11400 Mladenovac, Republika Srbija, MB: 22055780, PIB: 114684894 (u daljem tekstu: Kompanija).

Pristupom i korišćenjem Platforme, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove, čime se zaključuje pravno obavezujući ugovor između Korisnika i Kompanije.

 

1. DEFINICIJE

U smislu ovih Uslova, sledeći pojmovi imaju značenje:

  • Korisnik: svako lice koje pristupa Platformi, uključujući posetioca i registrovanog korisnika.

  • Posetilac: lice koje koristi Platformu bez registracije i prijave.

  • Registrovani korisnik: fizičko ili pravno lice/preduzetnik koje je kreiralo nalog na Platformi.

  • Nalog: korisnički profil Registrovanog korisnika.

  • Oglas: oglasna poruka objavljena na Platformi (tekst, podaci, fotografije, video i sl.).

  • Sadržaj: svi tekstovi, fotografije, video zapisi, komentari, ocene, poruke i drugi materijali dostupni na Platformi.

  • Cenovnik: stranica/akt sa važećim cenama i pravilima naplate usluga Kompanije, objavljena na Platformi.

 

2. OPIS SERVISA I PRIRODA USLUGE

2.1. Platforma je namenjena oglašavanju i pretrazi novih i polovnih vozila i povezanih kategorija, uključujući, ali ne ograničavajući se na: putnička i teretna vozila, motocikle, poljoprivredne i radne mašine, plovila, bicikle, delove i opremu, kao i sadržaj namenjen informisanju korisnika o temama iz oblasti automobilizma.

2.2. Kompanija pruža uslugu informacionog društva i internet oglašavanja. Kompanija nije ugovorna strana u pravnim poslovima između Korisnika, ne posreduje u prenosu vlasništva, ne garantuje ishod kupoprodaje niti učestvuje u pregovorima ili realizaciji dogovora između Korisnika.

2.3. Platforma može sadržati sadržaj koji objavljuju Korisnici, kao i sadržaj koji potiče iz javno dostupnih izvora ili saradnji, u meri u kojoj je to dozvoljeno. Kompanija ne garantuje za tačnost i potpunost takvih informacija; isključivu odgovornost za sadržaj snosi lice koje je sadržaj objavilo ili izvor iz kog potiče, u skladu sa važećim propisima.

 

3. PRIMENJIVI PROPISI

Poslovanje Kompanije putem Platforme uređeno je važećim propisima Republike Srbije, naročito: Zakonom o elektronskoj trgovini, Zakonom o obligacionim odnosima, Zakonom o oglašavanju, Zakonom o autorskom i srodnim pravima, Zakonom o žigovima, Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, kao i drugim relevantnim propisima.

 

4. PRISTUP PLATFORMI, FUNKCIONALNOSTI I INTEGRITET SERVISA

4.1. Platforma može omogućiti pristup određenim sadržajima bez registracije, kao i korišćenje dodatnih funkcionalnosti dostupnih samo Registrovanim korisnicima (npr. postavljanje oglasa, komunikacija, praćenje, ocenjivanje i sl.).

4.2. Svako korišćenje Platforme ili bilo kog njenog dela suprotno ovim Uslovima smatraće se zloupotrebom i kršenjem Uslova.

4.3. Kompanija zadržava pravo izmene, ukidanja (privremenog ili trajnog) bilo kog dela Platforme, kao i uvođenja/ukidanja funkcionalnosti, bez prethodnog obaveštenja, uz primenu dobrih poslovnih običaja i u skladu sa važećim propisima.

4.4. Sva vremena, rokovi i vremenske odrednice prikazane kroz Platformu, kao i vremenska zona i radni dani, računaju se prema važećim propisima Republike Srbije.

 

5. KATEGORIJE KORISNIKA

5.1. Posetioci mogu bez naknade pregledati sadržaj koji je javno dostupan na Platformi.

5.2. Registrovani korisnici su fizička ili pravna lica/preduzetnici koji su se registrovali na Platformi pod uslovima iz ovih Uslova.

 

6. REGISTRACIJA, NALOG I BEZBEDNOST

6.1. Registracija je besplatna i dostupna u skladu sa pravilima Platforme.

6.2. Registrovani korisnik fizičko lice može biti samo lice koje je navršilo 15 godina.

6.3. Registracija pravnih lica i preduzetnika je dostupna uredno registrovanim privrednim subjektima. Registracija na Platformi ne predstavlja registraciju delatnosti niti sticanje svojstva u smislu propisa koji uređuju trgovinu; Kompanija ne garantuje da su Registrovani korisnici registrovani za obavljanje određene delatnosti.

6.4. Korisnik samostalno bira lozinku i isključivo je odgovoran za čuvanje tajnosti lozinke i korišćenje Platforme putem pristupnih podataka. Korisnik ne sme koristiti tuđe pristupne podatke niti svoje podatke davati trećim licima.

6.5. Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Kompaniju ukoliko posumnja na neovlašćeno korišćenje naloga.

 

7. DOZVOLA LOKACIJE I PRETRAGA PO LOKACIJI

7.1. Platforma može ponuditi Korisniku mogućnost da odobri pristup lokaciji uređaja (u daljem tekstu: Dozvola lokacije) radi unapređenja korisničkog iskustva, posebno za funkcije kao što su prikaz oglasa u blizini, sortiranje po udaljenosti, predlog lokacije ili filtriranje rezultata pretrage prema geografskom području.

7.2. Davanje Dozvole lokacije je dobrovoljno. Korisnik Platformu može koristiti i bez odobravanja lokacije, uz napomenu da određene funkcionalnosti (npr. “u blizini”, “udaljenost”, “pretraga po lokaciji”) tada mogu biti ograničene ili manje precizne.

7.3. Podaci o lokaciji se koriste isključivo u svrhu pružanja funkcionalnosti pretrage i prikaza rezultata prema lokaciji. Kompanija ne vezuje lokaciju za identitet Korisnika na način da bi se lokacija trajno povezivala sa korisničkim ID-jem radi profilisanja, niti se lokacija koristi u druge svrhe koje nisu nužne za navedenu funkcionalnost, osim ako Korisnik izričito ne zatraži/odobri drugačije ili ako je to obaveza po zakonu.

7.4. Korisnik u svakom trenutku može opozvati Dozvolu lokacije kroz podešavanja svog uređaja ili aplikacije. Detalji o obradi podataka nalaze se u Politici privatnosti: https://prodajemauto.rs/politika-privatnosti

 

8. OGLAŠAVANJE I OGLASNE PORUKE

8.1. Oglašavanje na Platformi se vrši isključivo putem interneta. Korisnik koji objavljuje oglas dužan je da se jasno identifikuje u meri potrebnoj za korišćenje usluge oglašavanja.

8.2. Za sadržaj, tačnost, ispravnost i dozvoljenost oglasa isključivo odgovara lice koje je oglas unelo/objavilo. Kompanija ne odgovara za posledice objavljivanja netačnih ili obmanjujućih informacija u oglasu.

8.3. Kompanija zadržava pravo da odbije objavu ili ukloni oglas koji je suprotan važećim propisima ili ovim Uslovima, bez obaveze prethodnog obaveštavanja, a naročito u slučaju povrede Zakona o oglašavanju ili prava trećih lica.

8.4. Kompanija prenosom oglasnih poruka ne vrši posredovanje u prenosu vlasništva nad vozilima. Zaključenje ugovora i prenos prava je isključivo u nadležnosti Korisnika kao ugovornih strana.

 

9. POSTAVLJANJE OGLASA I UPRAVLJANJE OGLASIMA

9.1. Oglasi se postavljaju putem formulara na Platformi. Korisnik je dužan da popuni sva obavezna polja i unese tačne i potpune podatke.

9.2. Kompanija može zahtevati dodatne informacije ili dokumentaciju kada je to opravdano radi sprečavanja zloupotreba, zaštite korisnika i integriteta Platforme (npr. provera verodostojnosti navoda u oglasu), u meri dopuštenoj zakonom i uz poštovanje privatnosti.

9.3. Kompanija može ograničiti broj besplatnih oglasa, u skladu sa poslovnom politikom, podjednako za sve Korisnike u istoj kategoriji usluge.

 

10. USLOVI ZA VIDEO I MULTIMEDIJU

10.1. Ukoliko Platforma omogućava postavljanje video zapisa i multimedijalnog sadržaja, Korisnik garantuje da poseduje sva potrebna prava za objavljivanje sadržaja, uključujući prava na muziku, snimke, fotografije, brendove/žigove i prava prikazanih lica.

10.2. U slučaju prijave povrede autorskih ili srodnih prava ili drugih prava intelektualne svojine, Kompanija može ukloniti sporni sadržaj, ograničiti nalog i sarađivati sa nadležnim organima u skladu sa zakonom.

 

11. OCENE, KOMENTARI I KORISNIČKI SADRŽAJ

11.1. Korisnici mogu objavljivati komentare, ocene i druge oblike sadržaja gde je to omogućeno. Takav sadržaj mora biti zakonit, tačan u meri u kojoj se iznose činjenice, i ne sme biti uvredljiv, klevetnički, obmanjujući ili nezakonit.

11.2. Kompanija zadržava pravo uklanjanja komentara/ocena ili drugog sadržaja koji krši Uslove ili propise, kao i pravo ograničenja funkcionalnosti Korisnika.

 

12. SMERNICE I ZABRANJENE AKTIVNOSTI

12.1. Zabranjeno je objavljivanje sadržaja ili ponašanje koje uključuje, ali se ne ograničava na:

  • unošenje sadržaja u pogrešne rubrike,

  • pogrešno kategorisanje oglasa,

  • dupliranje oglasa (identičan ili suštinski isti oglas više puta),

  • unošenje neispravnih fotografija (loš kvalitet, naknadno dodati kontakt, logotipi drugih sajtova/firminih oznaka, “prodato” i sl.),

  • oglase koji sadrže više različitih predmeta/usluga u jednom oglasu suprotno pravilima kategorije,

  • uvredljiv govor, govor mržnje, pretnje, uznemiravanje,

  • sadržaj seksualne ili nasilne eksploatacije, naročito sadržaj koji uključuje maloletna lica,

  • traženje ličnih informacija maloletnih lica,

  • “spam”, masovna neželjena komunikacija,

  • automatsko korišćenje sistema (botovi, skripte za masovno slanje, scraping),

  • pokušaje probijanja bezbednosti, testiranje ranjivosti, neovlašćeni pristup,

  • lažno predstavljanje i imitiranje drugih lica ili kompanija,

  • prodaju/prenos naloga,

  • prikupljanje i skladištenje ličnih podataka drugih Korisnika bez pravnog osnova.

12.2. Kompanija ima pravo, ali ne i obavezu, da nadgleda aktivnosti i sadržaj, istraži prijave kršenja i preduzme pravne ili tehničke radnje koje smatra potrebnim, uključujući ograničenje ili ukidanje naloga.

 

13. PORUKE I KOMUNIKACIJA IZMEĐU KORISNIKA

13.1. Platforma može omogućiti Korisnicima razmenu poruka i komunikaciju u okviru Servisa (npr. slanje poruka prodavcu/oglašivaču), radi olakšavanja kontakta i dogovora u vezi sa oglasima.

13.2. Korisnik je isključivo odgovoran za sadržaj poruka koje šalje putem Platforme. Zabranjeno je slanje poruka koje su nezakonite, uvredljive, preteće, obmanjujuće, predstavljaju spam, masovno oglašavanje, uznemiravanje ili bilo koji drugi vid zloupotrebe.

13.3. Kompanija nije ugovorna strana komunikacije između Korisnika i ne garantuje tačnost informacija razmenjenih u porukama, identitet sagovornika, niti ishod dogovora.

13.4. Kompanija može preduzeti mere radi sprečavanja zloupotreba, uključujući ograničavanje slanja poruka, privremenu ili trajnu suspenziju naloga i uklanjanje sadržaja, ako proceni da Korisnik krši Uslove ili važeće propise.

13.5. Korisnik je saglasan da Kompanija može, u meri dozvoljenoj zakonom i u skladu sa Politikom privatnosti, obrađivati tehničke podatke o porukama (npr. status isporuke, vreme slanja) i sprovoditi bezbednosne kontrole radi zaštite korisnika i integriteta sistema.

 

14. AUTORSKO PRAVO I INTELEKTUALNA SVOJINA

14.1. Svi elementi Platforme (tekstovi Kompanije, vizuelni identitet, dizajn, baze podataka, programski kod i dr.) predstavljaju intelektualnu svojinu Kompanije ili njenih licencodavaca, osim korisničkog sadržaja ili sadržaja trećih lica.

14.2. Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela Platforme bez izričite pisane dozvole Kompanije predstavlja povredu prava intelektualne svojine i može dovesti do pokretanja postupaka u punoj zakonskoj meri.

14.3. Korisnik zadržava prava na svom autorskom sadržaju, ali objavljivanjem daje Kompaniji neekskluzivnu, besplatnu, prenosivu (u meri potrebnoj za rad Platforme), teritorijalno neograničenu licencu da taj sadržaj hostuje, obrađuje, prikazuje, prilagodi formatu, distribuira i promoviše u svrhu funkcionisanja Platforme, promocije Platforme i edukativnih svrha (npr. marketing prikazi oglasa), bez obaveze navođenja autora, osim ako je drugačije dogovoreno ili zakonom propisano.

 

15. CENOVNIK, NAPLATA I PLAĆANJA

15.1. Određene usluge Platforme se naplaćuju u skladu sa važećim Cenovnikom objavljenim na Platformi. Cenovnik je sastavni deo ovih Uslova.

15.2. Važeći cenovni model oglašavanja (primer prema važećem prikazu):

  • Privatni oglasi: 11, 00 RSD / oglas / dan (za dva ili više oglasa)

  • Biznis do 50 oglasa: 12, 00 RSD / oglas / dan

  • Biznis do 100 oglasa: 10, 00 RSD / oglas / dan

  • Biznis do 150 oglasa: 8, 00 RSD / oglas / dan

  • Biznis preko 150 oglasa: 6, 00 RSD / oglas /dan

Napomena: Sve cene su sa uračunatim porezom. Obračun se vrši na dnevnom nivou i cena zavisi od broja aktivnih oglasa na dan.

15.3. Kompanija može izmeniti Cenovnik u bilo koje vreme. Izmene se primenjuju najranije 8 dana od objavljivanja, osim kada zakon nalaže drugačije ili ako se radi o povoljnijim uslovima za Korisnika.

15.4. U slučaju da Korisnik zakupi paket ili uslugu koju koristi u dužem periodu, pravila primene promene cena mogu biti dodatno definisana uslovima paketa i/ili poslovnom politikom Platforme.

 

16. POVRAĆAJ SREDSTAVA, REZERVACIJE I REKLAMACIJE

16.1. U slučaju plaćanja karticama i drugim elektronskim metodama, povraćaj sredstava zavisi i od pravila banke/platnog procesora/kartičnih asocijacija. Kompanija može inicirati povraćaj kada su uslovi ispunjeni, ali ne može garantovati rok u kome će sredstva biti evidentirana kod Korisnika.

16.2. Ako Korisnik nije dostavio potrebne podatke/dokumentaciju za objavu oglasa ili oglas nije u skladu sa Uslovima, Kompanija može postupati u skladu sa pravilima platnog sistema (rezervacija/povraćaj), u meri u kojoj je to primenjivo.

16.3. Reklamacije i upiti u vezi sa naplatom Korisnik može uputiti putem:

 

17. ZAŠTITA PRIVATNOSTI, KOLAČIĆI I SAGLASNOSTI

17.1. Kompanija obrađuje lične podatke u skladu sa važećim propisima i Politikom privatnosti: https://prodajemauto.rs/politika-privatnosti

17.2. Platforma koristi kolačiće i slične tehnologije. Podešavanja i upravljanje saglasnostima za kolačiće dostupni su na: https://prodajemauto.rs/consent

17.3. Korisnik je saglasan da podaci koje objavljuje u oglasu mogu postati javno dostupni, u meri u kojoj ih Korisnik sam objavi (npr. kontakt podaci ako ih unese u predviđena polja). Kompanija ne odgovara za dalje preuzimanje podataka od strane trećih lica kada su podaci zakonito javno dostupni.

 

18. OBAVEŠTENJA I KOMUNIKACIJA

18.1. Kompanija može periodično slati Korisniku obaveštenja koja se odnose na funkcionisanje Platforme, bezbednost naloga, status oglasa, izmene Uslova, novosti i druge relevantne informacije putem uobičajenih kanala (email, SMS, Viber poruke, push notifikacije i sl.), u skladu sa propisima i preferencijama Korisnika.

 

19. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

19.1. Korisnici Platformu koriste isključivo na sopstvenu odgovornost. Kompanija ne odgovara za ponašanje drugih Korisnika ili trećih lica, niti za štetu koja može nastati kao posledica dogovora između Korisnika.

19.2. Kompanija ne garantuje da su oglasi tačni, niti da će Korisnik ostvariti prodaju/kupovinu ili biti kontaktiran.

19.3. Kompanija ne odgovara za privremenu nedostupnost Platforme, delimično ili potpuno nefunkcionisanje, kašnjenja, greške u obradi podataka, prekide komunikacija ili druge tehničke probleme, osim u slučaju namere ili grube nepažnje Kompanije.

 

20. RASKID, BRISANJE NALOGA I POSLEDICE

20.1. Korisnik može u svakom trenutku prestati da koristi Platformu. Kompanija može omogućiti brisanje naloga kroz podešavanja naloga ili putem zahteva upućenog korisničkoj podršci/ticket sistemu.

20.2. Kompanija zadržava pravo da, u skladu sa ovim Uslovima i važećim propisima, privremeno ograniči, suspenduje ili trajno ukine nalog Korisnika, kao i da ukloni oglas ili drugi sadržaj, naročito u slučajevima:

  • kršenja zakona ili ovih Uslova,

  • sumnje na prevaru, zloupotrebu ili ugrožavanje bezbednosti korisnika,

  • povrede prava trećih lica (npr. autorska prava, žig, privatnost),

  • ponovljenog postavljanja nedozvoljenog sadržaja ili spama.

20.3. U slučaju brisanja naloga ili uklanjanja oglasa, Korisnik je saglasan da:

  • oglas može prestati da bude javno dostupan,

  • istorija aktivnosti i određeni zapisi mogu ostati evidentirani u sistemima Kompanije u meri i trajanju koji su neophodni radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. računovodstvo, reklamacije, bezbednost, sprečavanje zloupotreba) i u skladu sa Politikom privatnosti,

  • Kompanija ne može garantovati da treća lica nisu prethodno sačuvala podatke iz perioda kada su oglas i/ili kontakt podaci bili javno dostupni.

20.4. Brisanje naloga ne utiče na prava i obaveze koje su nastale pre brisanja (npr. obaveze plaćanja dospelih iznosa, rešavanje reklamacija, postupanje po nalogu nadležnih organa), niti isključuje pravo Kompanije da zaštiti svoja prava u slučaju zloupotrebe.

20.5. Ukoliko Korisnik ima aktivne plaćene usluge u trenutku prestanka korišćenja, pravila o eventualnom povraćaju sredstava primenjuju se u skladu sa odeljkom “Povraćaj sredstava, rezervacije i reklamacije”, kao i pravilima platnih sistema/posrednika.

 

21. SUSPENZIJA NALOGA, UKLANJANJE SADRŽAJA I PREKID USLUGE

21.1. Kompanija zadržava pravo da ukloni sadržaj, odbije objavu oglasa, ograniči funkcionalnosti ili suspenduje/ukine nalog Korisnika ako Korisnik krši zakon, ove Uslove ili ugrožava bezbednost i integritet Platforme.

21.2. Korisnik može podneti zahtev za podršku ili rešavanje spora putem ticket sistema ili kontakt kanala navedenih u delu 15.3.

 

22. REŠAVANJE SPOROVA I NADLEŽNOST

22.1. Na ove Uslove i sve sporove koji mogu proisteći iz korišćenja Platforme primenjuju se važeći propisi Republike Srbije.

22.2. Kompanija i Korisnik će spor pokušati da reše mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je stvarno i mesno nadležni sud u Republici Srbiji prema sedištu Kompanije, osim ako kogentni propisi ne nalažu drugačije.

 

23. IZMENЕ USLOVA I VAŽENJE

23.1. Kompanija ima pravo da u svako doba izmeni ili dopuni ove Uslove. Izmene i dopune biće objavljene na Platformi, a registrovani korisnici mogu biti obavešteni najmanje 8 dana pre dana početka njihove primene, osim kada je hitna izmena potrebna radi usklađivanja sa zakonom ili bezbednošću sistema.

23.2. Korišćenjem Platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se da je Korisnik saglasan sa izmenjenim Uslovima.

 

24. KONTAKT

Za pitanja, podršku, prijave zloupotrebe, reklamacije ili zahteve u vezi privatnosti:

!

Molimo potvrdite akciju