Koliko su zapravo pouzdani Volkswagen automobili? Evo šta kažu Consumer Reports i drugi izveštaji

Volkswagen je jedan od najstarijih i najvećih proizvođača automobila na svetu. Za skoro devet decenija postojanja, prošao je put od legendarne Bube, preko rasta u automobilski gigant kroz preuzimanja Audi-ja i Porsche-a, pa sve do kontroverzi poput „Dieselgate“ afere. Danas VW u ponudi ima sve – od kompaktnih automobila i SUV-ova, do električnih modela poput atraktivnog Volkswagen ID. Buzz-a. Ali ključno pitanje ostaje: koliko su Volkswagen automobili pouzdani?

Ispod proseka – ali ne drastično

Prema najnovijem Consumer Reports (CR) istraživanju pouzdanosti za 2025. godinu, koje obuhvata 26 velikih proizvođača, Volkswagen zauzima 16. mesto. To ga smešta blago ispod proseka.

CR ističe da je Volkswagen Golf GTI trenutno najpouzdaniji model u VW gami, dok je kompaktni SUV Volkswagen Taos ocenjen kao najmanje pouzdan. Ocene se zasnivaju na realnim iskustvima vlasnika u prethodnih 12 meseci, a analiza je rađena na čak 380.000 vozila kroz 20 različitih problematičnih oblasti – od motora i menjača, do elektronike i EV komponenti.

Različiti izvori – različite slike

Prema podacima kompanije RepairPal, Volkswagen dobija ocenu 3, 5 od 5, što ga svrstava na 12. mesto od 32 brenda. Po njihovoj metodologiji, modeli Volkswagen Jetta, Golf i Volkswagen Passat su „iznad proseka“ po pouzdanosti, dok su Volkswagen Tiguan i Golf GTI ocenjeni kao „prosečni“.

Situacija se dodatno komplikuje kod polovnih vozila. U posebnoj CR studiji za 2025. godinu, koja se bavi pouzdanošću polovnjaka, Volkswagen zauzima 13. mesto od 26 brendova, što je blago poboljšanje u odnosu na nove automobile.

S druge strane, istraživanje zavisnosti i pouzdanosti koje sprovodi J.D. Power donosi znatno lošiju sliku. VW je u toj analizi (vozila stara do tri godine) završio na samom dnu, sa prosekom od 285 problema na 100 vozila. Ipak, i tu postoje izuzeci: Jetta je ocenjena kao „odlična“, dok su Golf GTI i Taos ostali u proseku.

Tržište kaže svoje

Uprkos kritikama i ne baš blistavim ocenama pouzdanosti, Volkswagen i dalje ima snažnu tržišnu poziciju. Više od decenije nakon Dieselgate afere, VW je u SAD-u tokom 2024. godine prodao 316.504 vozila, što predstavlja rast od 19, 4% u odnosu na prethodnu godinu. Najprodavaniji modeli su Tiguan, Volkswagen Atlas i Jetta.

Troškovi održavanja: nemački, ali racionalni

Jedan od glavnih aduta Volkswagena jeste odnos cene i kvaliteta. Brend nudi „nemačko inženjerstvo“ po nižoj ceni u odnosu na luksuzne rivale. Iako deli neke platforme sa Audijem, VW nema troškove održavanja tipične za premium segment.

Prema RepairPal podacima, prosečan godišnji trošak održavanja Volkswagena iznosi oko 676 dolara. Za poređenje, BMW u proseku košta 968 dolara godišnje, a Audi 987. Na drugoj strani spektra, Toyota, poznata po izuzetnoj pouzdanosti, ima prosečan godišnji trošak od oko 441 dolar.

Pouzdanost Volkswagena nije jednostavna priča. Kao brend je blago ispod proseka, ali razlike između modela su velike. Pravi izbor modela može značiti solidan i dugotrajan automobil uz razumno održavanje, dok pogrešan izbor može doneti više glavobolje nego što biste očekivali. Drugim rečima – kod Volkswagena, model je važniji od znaka na haubi.